책임감을 가지라!
영어로 책임감인 'ACCOUNTABILITY'란 단어를 한자 한자 풀어서 우리가 책임감을 구현하기 위해 갖추어야 할 사항들을 제안함['도대체 누구야?'(Who are They anyway?, BJ 갤리거·스티브 벤추라 공저)
(i) A(인정): Acknowledge the situation (상황을 인정하라)
(ii) C(용기): Courageously face the
difficulties (어려움에 용감하게 맞서라)
(iii) C(대화): Communicate with positive
language (긍정적인 말로 대화하라)
(iv) O(내탓): Own the problem … and the solution (문제도 해답도 다 나에게 있다)
(v) U(이해): Understand others’ viewpoints (다른 사람의 시각을 이해하라)
(vi) N(협상): Negotiate solutions that work
for everyone (협상으로 윈-윈 해결책을 찾아라)
(vii) T(책임 떠맡기): Take on new responsibilities (새로운 책임을 기꺼이 떠 맡아라)
(viii) A(실천): Act, don’t simply
react (수동적인 모습에서 벗어나, 실행하고 실천하라)
(ix) B(유연한 대처): Be willing to reassess and renegotate (재평가와 재협상에 유연하게 대처하라)
(x) I(긍정적인 영향): Influence others and collaborate (주위에 긍정적 영향을 주고 협력하라)
(xi) L(무기력증 탈피): Leave the ‘poor me’ victim
mentality behind (남 탓하는 무기력증에서 탈피하라)
(xii) I(주도적 태도): Initiate thoughtful and deliberate solving (깊이 생각하여 문제 해결을 주도하라)
(xiii) T(자부심): Take pride in your
results (자신이 한 일에 자부심을 가져라)
(xiv) Y(예스 마이드): ‘Yes’ leads to success (예스!라는 말이 당신을 성공으로 인도한다)
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